Um dos principais desafios enfrentados pelas indústrias é o acesso aos mercados externos, mediante a aceitação dos resultados de avaliação da conformidade. A certificação de produtos, serviços e sistemas é condição básica para a competitividade global de uma organização, na medida em que atesta a qualidade padronizada do que é comercializado para atender às exigências lá fora.
Desde 1995, o Instituto de Qualidade Automotiva (IQA) contribui com esse processo como organismo de certificação para o mercado automotivo. O objetivo do Instituto é fortalecer a certificação enquanto mecanismo para a garantia da qualidade na hora da comercialização, por parte dos diferentes segmentos que integram a cadeia da mobilidade.
No Brasil, o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) faz a gestão do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade (SBAC), por meio da Coordenação Geral de Acreditação (CRCRE), que é responsável pela acreditação de laboratórios, assim como organismos de certificação, inspeção e verificação de desempenho.
Quando realizada por um organismo de certificação acreditado, a exemplo do IQA, a avaliação da conformidade segue um processo sistemático, documentado e independente, cuja finalidade é obter evidências na auditoria, fazer uma avaliação objetiva e determinar a extensão na qual os critérios são atendidos.
A acreditação representa o reconhecimento formal da competência de um organismo para desenvolver tarefas específicas de certificação, na medida em que assegura que organismos operam esquemas de certificação com consistência e imparcialidade, de forma a facilitar o reconhecimento de quem procura a certificação.
Neste 6 de junho, Dia Mundial da Acreditação, o IQA enquanto organismo de certificação acreditado reafirma o seu compromisso de fortalecer a certificação no País, como forma de apoiar organizações e instituições reguladoras, ao fornecer ferramentas amplamente aceitas, que ajudam a agregar valor aos produtos, serviços e sistemas de gestão.
A acreditação é um dos assuntos na pauta do 7º Fórum IQA da Qualidade Automotiva, que reunirá lideranças de diferentes segmentos da indústria automotiva – como montadoras, autopeças, concessionárias, distribuidores, oficinas, entidades setoriais, consultorias e governo – dia 16 de setembro, no Centro de Convenções Milenium, em São Paulo. Inscreva-se!
*Sérgio Kina é gerente técnico do Instituto da Qualidade Automotiva (IQA)
Escrito por: Sérgio Kina