ARTIGOS

Com o aumento expressivo de casos e a instauração do regime de calamidade pública que vivemos atualmente por conta da…

A filosofia Lean, ou o Lean Thinking, significa ter uma empresa e mentalidade enxutas. Esse modelo de gestão empresarial nasceu do…

“Se você não cuidar do seu cliente, o seu concorrente irá.” (Bob Hooey)   O Dia do Vendedor é celebrado…

Por: Luis Norberto Pascoal, presidente da Companhia DPaschoal de Participações Durante este período de transformação, gostaria de reforçar um aspecto…

Obviamente por um motivo que não queríamos, nos vemos neste momento presos dentro de nossas residências e nosso local de…

Consultoria vê mudança de paradigmas em experiência do usuário, operações, comércio, consumo, cadeia de suprimentos, liderança e ambiente de trabalho…

Não retornaremos à vida de antes, mas o “novo normal” promoverá uma série de possibilidades Quando cidadãos de todo o…

A venda por telefone é usual e existe há muito tempo. Em momentos de turbulência econômica, essa atividade é vista…

Em várias empresas por onde passei havia sempre um adepto do seguinte discurso: eu não levo problemas do trabalho para…

Há mais de 100 anos acontece a NRF (National Retail Federation), maior feira mundial do varejo, comumente realizada em Nova…