Erik Penna

Um momento de crise e instabilidade econômica assola nosso país, mas quais providências podem ser adotadas na retomada? O que…

“É feliz quem valoriza o que tem. É infeliz quem valoriza o que falta.” (Spencer Johnson) Certa vez, encontrei um…

A pandemia criou um período sem precedentes em nosso país e isso tem afetado negativamente a vida de milhões de…

“Se você não cuidar do seu cliente, o seu concorrente irá.” (Bob Hooey)   O Dia do Vendedor é celebrado…

A venda por telefone é usual e existe há muito tempo. Em momentos de turbulência econômica, essa atividade é vista…

Há mais de 100 anos acontece a NRF (National Retail Federation), maior feira mundial do varejo, comumente realizada em Nova…

O Brasil criou 157.213 vagas com carteira assinada em setembro de 2019, o sexto resultado mensal positivo e o melhor…

Assim é também com nossas metas, precisamos dividi-las, pois, fracionando-as, o alvo não parecerá tão distante. Se eu pedir para…

“Não é com mágica que se faz um bom trabalho, é com um bom trabalho que se faz mágica.” Você…

Trate seus colaboradores da mesma forma que você trata seus clientes externos e eles impulsionarão os resultados da sua organização.…