A executiva brasileira Fernanda Giacon inicia em 1º de setembro um novo desafio internacional na ZF, com a responsabilidade de estruturar e liderar a operação digital da companhia em Barcelona, na Espanha.
Reconhecida por sua atuação no mercado de reposição automotiva no Brasil, Giacon terá a missão de implantar na Europa o marketplace B2B desenvolvido inicialmente em território brasileiro. O projeto, que conecta oficinas a distribuidores e varejistas de autopeças, se consolidou como uma referência dentro da empresa e agora passa a ser expandido para outros mercados.
No novo posto, a executiva contará com autonomia para montar equipe, definir processos e estabelecer metas estratégicas para o negócio digital. Diferentemente de sua função anterior, a atuação será voltada exclusivamente à expansão e consolidação da plataforma, sem envolvimento direto nas atividades de marketing da companhia.
Apesar da transferência para a Europa, Giacon seguirá vinculada a iniciativas no Brasil. Até o momento, não houve definição oficial sobre substituição em suas funções anteriores.
Nos últimos anos, a profissional esteve à frente de projetos que fortaleceram o ecossistema digital da ZF no país, como o programa de capacitação técnica, a plataforma de relacionamento com oficinas, o sistema de agendamento online e, mais recentemente, o marketplace B2B — considerado peça-chave para a digitalização do aftermarket.
Segundo Giacon, a experiência brasileira servirá como base para o desenvolvimento europeu. “Criamos no Brasil um ecossistema robusto, que começa pela capacitação e chega até a transação digital de peças. Agora, o objetivo é levar esse modelo para novos mercados, adaptando-o à realidade local”, destacou.
Ela também apontou que, embora a Europa apresente maior maturidade digital no setor de autopeças, o desafio será posicionar a plataforma como opção confiável em um ambiente de maior concorrência. “O modelo B2B oferece segurança e credibilidade para oficinas e clientes, atributos que se tornam cada vez mais essenciais diante da complexidade dos serviços automotivos”, afirmou.
Com a mudança, a executiva reforça sua posição como uma das principais lideranças femininas do aftermarket automotivo e passa a atuar diretamente no processo de internacionalização das soluções digitais da ZF.
Fonte: Redação