Experiência diversificada
Em entrevista à revista Mercado Automotivo, Paulo Gomes, Diretor Executivo Ride & Comfort/ LATAM da Frasle Mobility, fala sobre as…
Parceira das oficinas
Em entrevista à revista Mercado Automotivo, Ana Paula Soares, diretora de Vendas e Marketing da SABÓ, fala sobre o papel…
Parceria ampliada e conectada com os públicos
Em entrevista à revista Mercado Automotivo, Marco De Luca, Division General Manager da Valeo Service South America, fala sobre os…
Futuro da gestão com pessoas e agentes de IA
Com a inteligência artificial assumindo tarefas e executando processos, será preciso liderar uma força de trabalho híbrida Durante décadas, a…
Redes sociais no aftermarket
Desafio é transformar curtidas em confiança, relacionamento e vendas para as marcas Mais do que estar presente nas plataformas digitais,…
Menos canais, mais automação
Transformação do atendimento passa pela inteligência artificial, mas consumidores estão cada vez mais cansados de falar com máquinas Por várias…
Desafios Gerenciais e de Atendimento
Empreender é um desafio diário. Conheça as principais questões que você pode enfrentar ao longo da sua jornada Durante os…
98% das empresas vão ampliar investimentos em IA para melhorar a experiência do cliente
Estudo global da Sinch com 2,5 mil executivos aponta avanço da fidelização entre as prioridades para o uso da tecnologia,…
Consultorias ajudam empreendedores a conquistar certificações e a ampliar acesso a mercados
Empresas certificadoras e consultores especializados podem se credenciar no Sebraetec e contribuir com pequenos negócios de todas as regiões Consultores…
Evolução lenta
PIB do Brasil cresce apenas 0,5% no 2º trimestre, em linha com movimento global O IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia…
Boas e más notícias
Economia do país anima em algumas frentes, mas nova tarifa dos EUA preocupa Já ultrapassada a metade do ano, comércio…
Combate ao endividamento
Com famílias no aperto financeiro, governo lança o Novo Desenrola Brasil, com expectativa de reduzir dívidas O governo federal lançou…
“Quando fazer” também é importante
Em livro, especialista mostra como a organização da rotina pode influenciar sono, alimentação, energia e desempenho e propõe mudança simples…
Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista do Estado de São Paulo
A Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista do Estado de São Paulo tem como objetivo produzir indicadores mensais do desempenho do…
Números do Setor Automotivo
Emplacamento de automóveis novos nacionais O índice de emplacamentos de autoveículos novos nacionais voltou a registrar queda em agosto, na…